Assertief en effectief communiceren

Communicatie is essentieel, zowel in je werk- als privéleven. Hoe je communiceert, heeft veel invloed op de relatie en samenwerking met anderen. Durf jij anderen proactief aan te spreken op dingen die anders of beter kunnen? Geef jij de feedback op de juiste manier? En hoe ga jij zelf om met feedback die jij ontvangt? Kun jij hier nog stappen in maken, dan is de training assertief en effectief communiceren iets voor jou. Ontwikkel jouw communicatieve vaardigheden en verbeter je relatie en samenwerking met anderen.

Na de training assertief en effectief communiceren durf je anderen proactief aan te spreken op zaken die anders en/of beter kunnen en doe je dit op de juiste manier. De regels voor het geven en ontvangen van feedback zijn je bekend en jij handelt hiernaar. Daarnaast vraag je anderen ook proactief om feedback en je (h)erkent jouw blinde vlekken en verkleint ze.

Voor professionals die efficiënter en effectiever willen communiceren met collega’s en/of leidinggevenden en willen groeien in hun assertiviteit.

Wat verstaan we onder communicatie?
De Das-test en het DAS-profiel
Verschillende communicatiestijlen
Bepalen van de eigen communicatiestijl
Hoe beïnvloedt communicatie samenwerking?
Inzicht in eigen kwaliteiten – het Johari Venster
Op de juiste manier feedback geven
De structuur van een feedbackgesprek
Een feedbackgesprek voorbereiden
Op de juiste manier omgaan met feedback
Wat is assertiviteit?
Hoe kun je ontwikkelen in assertiviteit