Onderscheidend in klantcontact

Klantbeleving

Een 9+ in klantervaring? First time fixes? Een hogere CES, of NPS? Vanuit verschillende invalshoeken kan Coach+Result je helpen de klantbeleving te verbeteren. De specifieke talenten en motivatie van medewerkers heb je daarbij keihard nodig. Heb je heldere doelen voor ogen? Ken je je team door en door? Ontdek welke programma’s aansluiten bij de ontwikkelbehoefte van jouw team.

Smiley face

Beste opleider van Nederland

Smiley face

Alle Trainingen Klantbeleving

Telefonisch afspraken maken

Professioneel en uniform afhandelen van telefoongesprekken gericht op efficiënt inplannen van afspraken…

Bekijk training

Telefonisch incasseren en debiteurenbeheer

Efficiënt en effectief incasseren met oog voor het behoud van de klantrelatie…

Bekijk training

Cursus face-to-face service en klantbeleving

Zorg voor een representatieve en klantgerichte uitstraling richting klanten en relaties en verbeter de kwaliteit van het klantcontact…

Bekijk training

Cursus online klantcontact

Zorg voor een professionele en klantgerichte houding richting klanten en relaties en verhoog het rendement uit online servicegesprekken…

Bekijk training

Cursus klant- en servicegericht telefoneren

Ontwikkel de communicatieve vaardigheden van medewerkers en verbeter  daarmee de kwaliteit van het klantcontact…

Bekijk training

Digitale coach.

Grote doelen beginnen met kleine stappen. Wil je de wereld veroveren, dan moet je je daarnaar gedragen. Als management, als team en ieder individu. Op alle niveaus grijpt Coach + Result in. Dit doen we blended; een mix van klassikaal, individueel en online, bij de klant of op onze trainingslocatie.

Coach+Result digitale coach

Ons Team.

Maak kennis met het Coach+Result team! Werk je met ons samen, dan kom je deze mensen zeker tegen. Leer ze hier alvast kennen.